武汉电销机器人-武汉瑞码联信信息公司

武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等。

当线下获客遇阻，线上营销和服务势必成为企业突围的关键因素。作为线上咨询转化的关键环节，客服承载着洞察用户、反哺业务、提升营销价值的重要作用。瑞码智能客服系统可以为您提供更智慧、更具有营销价值的服务支撑。

    其实不是，传统式的在线客服制造行业就好像一幢金字塔式，人工智能技术并非将它重新建设，只是在思索怎样保证设备辅助人工服务，一部分替代人工服务，扩张金字塔式的农村基层，牢固**层构造。从而，智能客服系统的关键使用价值能够归纳为：在考虑公司对销售工作的要求的一起为公司减投提质增效，协助公司更强的保持营业额。

微信公众号接入瑞码智能客服系统具有的功能

1.7*24小时机器人接待用户

机器人7*24小时在线服务用户，即刻响应用户问题咨询，电销机器人，并对用户咨询的问题进行智能匹配、快速回复。

2.转人工服务

用户可根据自己的意愿转人工进行服务，进行自主提问。

3.多客服管理

系统支持多个人工客服接待用户咨询，在线协同解决问题，一个客服可同时受理多个用户的咨询。

4.智能接待分配

根据实际需求自定义分配规则，如轮流分配，**分配、熟客定等。